Публичная оферта EasyChat
Условия использования сервиса онлайн-чата, личного кабинета, виджета и связанных с ними функций.
1. Общие положения
Настоящая оферта регулирует отношения между администрацией сервиса EasyChat, размещенного на домене easychat.gg, и пользователем сервиса. Регистрация, оплата тарифа, установка виджета или фактическое использование сервиса означает принятие условий оферты.
EasyChat предоставляет программный сервис для подключения онлайн-чата к сайту, обработки обращений посетителей, управления операторами, подпиской, настройками виджета и историей диалогов.
2. Аккаунт и сайт
На один аккаунт возможно добавить только один сайт. Для каждого отдельного сайта пользователь может создать отдельный аккаунт.
Пользователь обязан указывать актуальный домен сайта. Виджет может быть ограничен для работы только на указанном домене, а попытки обхода такого ограничения считаются нарушением условий сервиса.
3. Подписки и баланс
Платные тарифы активируются путем списания стоимости подписки с баланса аккаунта. Подписка продлевается автоматически при наличии достаточного баланса.
Если средств недостаточно, платные функции могут быть ограничены до момента пополнения баланса или смены тарифа. Тарифы, лимиты операторов, вложений и доступных функций отображаются в личном кабинете.
4. Правила использования
Пользователь несет ответственность за содержание сообщений, файлов, данных посетителей, сценариев чат-ботов и иных материалов, которые передаются через сервис.
Запрещено использовать EasyChat для спама, вредоносных файлов, незаконного контента, фишинга, нарушения прав третьих лиц или попыток нарушить работу сервиса.
5. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется в текущем виде. Администрация EasyChat принимает разумные меры для стабильной работы, безопасности данных и сохранности переписки, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность работы внешних сетей, браузеров, хостингов и интеграций пользователя.
6. Поддержка и изменения условий
По вопросам работы сервиса, оплаты, доступа и настроек пользователь может обратиться в поддержку: t.me/easychatsup.
Администрация может обновлять оферту. Новая редакция применяется после публикации на сайте easychat.gg, если иной срок не указан в самой редакции.